尊嚴 隱私 安全 和信醫院婦女門診環境介紹

文 / 鄭春鴻 (文教暨公共事務部主任)

「保護隱私、迅速診斷、多科整合」。婦女可以在安全、舒適、高效率的看診環境看醫師，充分地與醫護人員交換意見。和信治癌中心醫院創院15周年，特別推出「婦女整合門診」做為獻給婦女的禮物。
　　和信醫院的「婦女整合門診」四月廿三日的開幕式是由曾在該院接受全程治療，如今已經康復十幾年的病人剪綵。置身這個「婦女整合門診」，很多人都非常感動設計者的體貼，因為它可以說把女性病人看病的「畏懼感」都排除了。
　　參與「婦女整合門診」空間設計的和信醫院護理部主任張黎露說，過去雖然衛生署曾經推動「婦女親善門診」，希望醫院重視婦女看病的環境，但是因為業務的擠壓，台灣的醫院在空間的設計上對婦女可以說仍然很「不親善」，在身體上以及心理上的隱私權基本上是不被正視。現在部分的台灣大型醫學中心，婦女看病仍然多人擠在一個診間，無論敘述病情或「寬衣檢查」都有其他病人在旁，造成尷尬。
　　和信醫院自十五年前創院開始，就實施每一位病人在獨立的診間等候醫師進來看病的模式，不但充分地保障病人的隱私，也營造病醫之間四目相對，暢所欲言的看病氣氛。
　　張黎露指出，新成立的「婦女整合門診」將該院過去的看診品質再往上提昇，不只在看診空間的設計上力求親善；在診斷的效率、準確度及個人治療方案的擬訂，也都有整合性的規劃。女性病人到這裡看病，可以真正享受到「保護隱私、迅速診斷、多科整合」的服務。
　　和信醫院「婦女整合門診」讓人有「驚豔」之感，全區設有獨立診間18間，4部超音波、2部乳房攝影，1部胸部X光，並且設有獨立的病理檢驗站。婦女到此看病，從篩檢、診斷、治療到追蹤，都在這一個特殊設計的空間進行。對於疑有婦癌及乳癌的病人，立即進行腫瘤組織的抽吸檢驗，30分鐘即獲答案，以縮短病人的憂心。由於各科的醫師整合門診，包括未來治療方案的訂定，最快將可在一日完成。